Politique de confidentialité et de sécurité

Les éléments suivants sont une vue d’ensemble des politiques de confidentialité du client et des procédures utilisées par BlueTronics Group lors du recueil, l’utilisation, et le transfert d’informations personnelles, ainsi que des procédures de sécurité mises en place par BlueTronics Group afin de veiller sur les informations recueillies verbalement, électroniquement, ou sous forme écrite.

Toutes les informations personnelles que vous apportez sont protégées par l’Acte Fédéral de Protection d’Information Personnelle et de Document Électronique (PIPEDA). Ceci veut dire qu’au moment du recueil des informations, vous serez informé que vos informations personnelles sont recueillies, les raisons pour lesquelles elles sont recueillies, et que vous avez un droit d’accès à ces informations.

Recueil des informations

La plupart des informations que nous recueillons ont lieu lorsqu’un revendeur commence l’acte d’établissement d’un compte avec BlueTronics Group. Ceci est effectué par un client qui remplit une demande de crédit de revendeur (« Application »). Dans ce document, BlueTronics Group demande des informations concernant les affaires en entreprise, y compris des noms d’entreprise, noms de personnes concernées, adresses, numéros de téléphone, numéros de fax, numéro de permis de conduire, numéro de carte de crédit, des informations financières personnelles, etc. Dans cette demande, nous vous demandons également des informations relatives au fonctionnement de l’entreprise, telles que des références de crédit et de fournisseur, des garanties personnelles, et les numéros d’exemption de Taxes à la Vente Provinciales (PST). Ces informations sont recueillies afin que BlueTronics Group puisse confirmer la légitimité et le statut financier du demandeur. En soumettant cette demande, vous autorisez BlueTronics Group à révéler vos informations à des entreprises de partie tierce (telles que des agences de rapport de crédit, des groupes dans l’industrie du crédit et d’autres distributeurs) à accéder à votre demande pour des conditions de crédit avec BlueTronics Group et obtenir un rapport de crédit sur vous et/ou votre entreprise.

La politique de confidentialité de BlueTronics Group n’impose aucune limite de recueil, d’utilisation ou de divulgation de données des informations suivantes :

a) Des informations accessibles au public, telles que le nom d’une personne, son adresse, son numéro de téléphone, et son adresse courriel, lorsqu’elles sont listées dans un répertoire ou disponibles à travers une assistance de répertoire ;

b) Des informations liées à l’entreprise, telles que le nom, le titre ou l’adresse de l’entreprise ou le numéro de téléphone d’un employé d’une organisation.

En soumettant votre demande, vous acceptez que BlueTronics Group puisse recueillir, utiliser, enregistrer, maintenir, transférer et supprimer vos informations personnelles et toutes les informations personnelles d’une partie tierce apportées à BlueTronics Group en conformément à cette politique de confidentialité.

BlueTronics Group recueille des informations que vous, en tant que client, avez soumises dans le but de compléter une enquête, procéder et commander, ou répondre à une requête pour des informations sur un produit ou un service offert par BlueTronics Group. Si vous souhaitez que ce produit ou service soit délivré à un client utilisateur, BlueTronics Group recueille ces informations pour satisfaire votre demande à ce moment et à l’avenir.

De temps en temps, BlueTronics Group peut vous envoyer des requêtes vous demandant votre avis afin d’améliorer nos produits ou services. Nos recueillons ces données afin d’améliorer votre expérience avec BlueTronics Group. BlueTronics Group vous envoie également des sources de marketing et de publicité, par fax ou voie postale, pour vous informer et vous éduquer sur nos nouveaux produits ou produits actuels, nos promotions, séminaires et tendances dans notre industrie. Si vous souhaitez arrêter ce genre de communication, contactez simplement votre représentant BlueTronics Group et demandez-lui de mettre à jour vos préférences de communication.

En tant qu’individu, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les modifier si requis. Il en est de votre droit légal de choisir de ne pas fournir à BlueTronics Group une partie ou toutes vos informations personnelles, ou de nous refuser l’utilisation ou la divulgation de vos informations pour certaines raisons. Si vous exercez ce droit, BlueTronics Group ne retiendra pas de manière déraisonnable les produits et/ou services demandés ; cependant, certaines informations doivent être données afin de fournir les produits ou les services. En nous donnant votre accord pour que nous puissions recueillir, utiliser et divulguer vos informations personnelles, BlueTronics Group peut mieux vous fournir des services personnalisés, des produits et des informations sur des produits.

Utilisation, divulgation, transfert et gestion des informations personnelles

BlueTronics Group peut divulguer des informations personnelles à des entreprises de tierce partie de crédit, de navigation, de fournisseurs, de fabricants, de processeurs de paiement, de marchands, d’assurance et toute entreprise avec laquelle BlueTronics Group a sous-traité ses fonctions d’entreprise dans le but d’effectuer des commandes, de fournir des crédits, d’accomplir des activités de marketing et de traiter des demandes au service clientèle.

Dans tous les autres cas, nous divulguons uniquement les informations personnelles avec votre accord formel, à moins que :

a) La divulgation de telles informations est autrement requise par la loi en vigueur, la législation, les régulations, les ordonnances, une décision de justice ou

b) BlueTronics Group n’a aucune raison de croire que la divulgation de telles informations soit nécessaire pour identifier, contacter, ou poursuivre une action en justice contre une personne qui puisse causer des dommages ou des interférences (intentionnellement ou involontairement) aux droits et propriétés de BlueTronics Group, à d’autres revendeurs de BlueTronics Group ou quiconque qui puisse être endommagé par de telles activités.

Détails de confidentialité du site Internet de BlueTronics Group

Il est important de protéger votre vie privée dans le monde virtuel et de vous assurer que les sites Internet que vous visitez respectent votre vie privée.

La technologie qui fait fonctionner Internet change constamment, mais la bonne nouvelle est que les standards de confidentialité continuent à évoluer. BlueTronics Group est dévoué à maintenir et défendre vos droits de vie privée, que vous soyez en ligne ou hors ligne, et aider les organisations soumises aux lois fédérales de confidentialité au Canada à respecter et honorer leurs obligations envers vous.

Les éléments suivants résument notre politique de confidentialité et les pratiques d’informations pour ce site Internet. Il est prévu de vous apporter une base complète et précise pour prendre des décisions informées lorsque vous choisissez de communiquer avec BlueTronics Group via ce site Internet.

Pendant une visite sur notre site Internet, votre vie privée est respectée. Nous ne recueillons aucune information personnelle à votre propos, à moins que vous choisissiez de nous envoyer un courrier électronique ou nous soumettiez une demande en ligne dans laquelle vous inscrivez des informations où vous indiquez volontairement votre nom et vos informations de contact. La nature d’Internet est telle que celui-ci recueille passivement et automatiquement certaines informations sur les tendances de trafique Internet d’un utilisateur liées à leur adresses de Protocoles Internet (IP). Ce sont des « adresses » Internet uniques assignées à tous les utilisateurs de sites Internet par leur fournisseur d’accès Internet. Les adresses IP sont automatiquement connectées par les serveurs de sites Internet. Alors que l’adresse IP n’identifie pas un individu en fonction de son visage, elle peut être utilisée avec la coopération du fournisseur d’accès Internet pour localiser et identifier un individu en utilisant le site Internet. L’adresse IP est considérée comme une information personnelle car elle identifie un numéro et les adresses IP sont alors protégées par la majorité des législations de vie privée. Les problèmes de vie privée autour des adresses IP sont expliqués plus loin ci-dessous.

Les informations personnelles des visiteurs reçues par courriel sont fournies uniquement à notre équipe de bureau qui requiert ces informations pour répondre à des demandes. Nous n’utilisons ces informations pour aucune autre raison. Nous protégeons toute information personnelle en notre détention avec des garanties de sécurité y compris les contrôles d’accès.

Connexions aux serveurs : nos serveurs enregistrent automatiquement les visites sur notre site Internet durant le cours normal d’établissement et de maintenance de connexions sur le site Internet. Les connexions aux serveurs enregistrent des informations statistiques, telles que les adresses IP des visiteurs, le type de système opératoire, le temps et la durée de la visite, les pages Internet requises et l’identification par catégorie des visiteurs par élément tel que les types de domaines et de navigateur Internet. Ces statistiques sont reportées sous forme intégrale vers notre équipe s’occupant du site Internet et des communications et sont utilisées pour améliorer notre site Internet ainsi que d’assurer que celui-ci apporte une expérience de site Internet optimale pour les visiteurs.

Connexions aux serveurs : nos serveurs enregistrent automatiquement les visites sur notre site Internet durant le cours normal d’établissement et de maintenance de connexions sur le site Internet. Les connexions aux serveurs enregistrent des informations statistiques, telles que les adresses IP des visiteurs, le type de système opératoire, le temps et la durée de la visite, les pages Internet requises et l’identification par catégorie des visiteurs par élément tel que les types de domaines et de navigateur Internet. Ces statistiques sont reportées sous forme intégrale vers notre équipe s’occupant du site Internet et des communications et sont utilisées pour améliorer notre site Internet ainsi que d’assurer que celui-ci apporte une expérience de site Internet optimale pour les visiteurs.

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NOTE : la visite de notre site Internet avec les cookies désactivés n’aura aucun impact significatif sur votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour détecter et rejeter les cookies. Veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur pour des instructions.

Les autres sites vers lesquels nous fournissons des liens peuvent être gouvernés par d’autres politiques. BlueTronics Group ne détient aucune responsabilité pour les pratiques d’informations sur ces autres sites Internet et nous encourageons fortement tous les visiteurs de sites Internet de lire les politiques de vie privée et communiqués de tous les sites Internet extérieurement associés.